Een definitie

Social networking tools bieden mogelijkheden voor netwerkanalyse en aanmeldingsmogelijkheden, om inzicht te krijgen in de structuur van de community en invloeden die door de tijd heen een rol hebben gespeeld. Er is vaak integratie met ander hulpmiddelen zoals: kalenders, chat, een aanwezigheidsindicator, een ledenlijst, mogelijkheden om contact te kunnen leggen, het kunnen vinden van experts, en een community startpagina. Social networking tools biedt gebruikers de mogelijkheid om inzicht te krijgen van de rol van een individu binnen een community, door informatie te verschaffen over de onderlinge relatie tussen de leden. Hiervoor wordt hulpmiddelen geboden het netwerk te doorzoeken en te visualiseren. Een breed aanbod is aanwezig waarbij gebruikers zelf alle informatie over zichzelf aanbieden, zoals Friendster, of tools die op de achtergrond informatie verzamelen over een bepaalde populatie, bijvoorbeeld door het lezen van email headers.

Eenvoudige uitleg: mogelijkheden en werking

Een video ontwikkeld door het bedrijf Commoncraft over social networks.